TEMARIO

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MÓDULO I. DIRECCIÓN Y VISIÓN EMPRESARIAL. 20 horas
Objetivo: Brindar a los participantes principios y herramientas esenciales que propicien el desarrollo de una perspectiva directiva para liderar procesos estratégicos y toma de decisiones en un entorno empresarial dinámico.

1. La dirección en las organizaciones
2. La gestión directiva y operativa
3. Objetivo, alcance y ventaja competitiva
4. Definición de la planeación estratégica
5. Cultura organizacional y estilos de gestión
6. La visión del negocio
7. Ética empresarial y toma de decisiones

MÓDULO II. FINANZAS PARA LA TOMA DE DECISIONES. 20 horas
Objetivo: Proporcionar herramientas financieras y la comprensión estratégica necesaria para procurar la rentabilidad y toma de decisiones informadas en contextos empresariales dinámicos y desafiantes.

1. La función financiera en la empresa
2. Gestión de riesgos de la empresa
3. Entorno macroeconómico,
4. Indicadores clave para mi negocio
5. Valuación de proyectos
6. Modelo de negocio y sus variables
7. Ética y Gobierno Corporativo en las decisiones financieras

MÓDULO III. DATOS Y TECNOLOGÍA PARA LA ALTA DIRECCIÓN. 20 horas
Objetivo: Desarrollar en los participantes el entendimiento de aplicar Tecnologías de la Información y de Transformación Digital para impulsar el crecimiento, potenciar la toma de decisiones y la eficiencia operativa en las organizaciones.

1. El uso de los datos para la toma de decisiones
2. Estrategias de Inversión para la optimización de los datos
3. Tendencias Tecnológicas y transformación digital
4. Aprovechamiento de herramientas de TI (ML, IA, Analítica)
5. Integridad y protección de la información.
6. Desarrollo de una cultura de datos
7. Resistencia al cambio y costos de oportunidad

MÓDULO IV. ESTRATEGIA COMERCIAL Y PERSPECTIVA DEL NEGOCIO. 20 horas
Objetivo: Introducir a los participantes en el manejo de herramientas y enfoques prácticos que les permitan comprender e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos organizacionales.

1. Perspectiva comercial en un entorno globalizado.
2. Segmentación y posicionamiento.
3. Optimización de la cadena de suministro
4. Inteligencia comercial y servicio al cliente.
5. Customer Journey
6. Indicadores clave de rendimiento en estrategia comercial

MÓDULO V. GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN. 20 horas
Objetivo: Propiciar entre los participantes el desarrollo de habilidades y estrategias para visualizar el conflicto como generador de oportunidades y conducir negociaciones exitosas entre las partes interesadas.

1. Comportamiento organizacional
2. Comunicación y estilos de pensamiento
3. Identificación de las partes interesadas (Stakeholders)
4. Comprensión de las Lógicas institucionales
5. Estrategias de Resolución de Conflicto
6. Métodos de Negociación
7. Ética y Responsabilidad

MÓDULO VI. LA ALTA DIRECCIÓN ORIENTADA A RESULTADOS. 20 horas
Objetivo: Proporcionar a los participantes herramientas estratégicas que les permitan maximizar el rendimiento organizacional y adaptarse a los desafíos cambiantes del mercado.

1. Liderazgo estratégico
2. Construcción de equipos
3. Orientación a resultados
4. Servicio y valor agregado
5. Innovación orientada a resultados
6. Gestión del proceso de cambio
7. Indicadores clave de rendimiento alineados a la estrategia (KPI y OKR)

EXPERTOS (AS) ESPECIALISTAS

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Licenciada en Administración con especialidad en Dirección de RH por la Universidad Autónoma Metropolitana y cuenta con estudios de maestría en Alta Dirección por la UNAM. Es consultora en planeación estratégica de RH y soporte clave de la Alta Dirección. Ha laborado como Gerente de Recursos Humanos en el Club Universidad Nacional, A.C. (Pumas UNAM) y como Subdirectora de Operaciones en Grupo Integracional de Negocios. Ha contribuido con diversas instituciones y empresas como Pepsi Bottling Group, Tribasa Sector Industrial, ICA Fluor Daniel, ESEASA Construcciones y Waldo's Mart, en la ejecución estratégica y táctica de los procesos clave de Recursos Humanos, mediante la atracción, retención, desarrollo y gestión del mejor talento humano.

En el ámbito docente, cuenta con la certificación del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales para la impartición de cursos de formación del Capital Humano. En colaboración con SETE/Human Hunter S.C ha impartido cursos institucionales como NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo; Perfil y descripciones de puesto por competencias, y Liderazgo y gestión de equipos, entre otros.

Licenciado en Administración por la Facultad de Contaduría y Administración, diplomado en MKT y Ventas, y maestrando en Alta Dirección por la UNAM. Ha desempeñado cargos comerciales a nivel operativo y estratégico, responsable de equipos de trabajo directo de hasta 15 personas y de manera indirecta de hasta 120 colaboradores. Fue Director de Administración y Ventas en Equiver; Gerente de División Médicos en Lapi; Gerente de Unidad en Office Depot; Subgerente de Operaciones en Walmart de México y Representante de ventas en Novartis. En los últimos años fue el responsable nacional de la estrategia comercial y alianzas de Telmex-Triara para varias marcas de fabricantes de nube pública, soluciones de software así como algunas soluciones de Ciberseguridad. Actualmente, participa en Oracle realizando estrategia comercial de soluciones de nube pública principalmente para sector Gobierno y algunos canales especializados. En el ámbito docente, participa en diplomados y cursos de instituciones como la División de Educación Continua de la UNIDEP, Divisiones de Educación Continua de la UNAM y la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM, donde imparte temas diversos sobre Recursos Humanos (capacitación, reclutamiento y selección, desarrollo de competencias, administración del Personal), ventas, gerencia, técnicas de negociación y equipo de alto desempeño, entre otros.

Licenciado en Mercadotecnia y Publicidad por la Universidad Mexicana, Maestro en Alta Dirección por la Universidad Nacional Autónoma de México y Diplomado en Administración de Proyectos por el ITAM. Es experto en gestión, administración de negocios, customer experience y satisfacción al cliente en la industria financiera y de servicios. Actualmente es Subdirector Comercial de BNP Paribas Cardif (Institución financiera) donde es responsable del desarrollo comercial y gestión de negocios en Banca, Retail y Reaseguro; implementa modelos de venta masiva B+B+C, campañas de marketing, CRM y Customer Experience; desarrolla estrategias de negocios, marketing y productos a través de inteligencia de negocios; y realiza la prospección y desarrollo de nuevos negocios, entre otras actividades.

Se ha desempeñado también como Gerente de ventas y marketing en Leventer Group, consultora especializada en estrategias de venta en industria financiera, donde desarrolló estrategias comerciales, ventas y marketing, así como modelos de colocación y penetración de productos en la industria financiera; elaboró análisis estadístico de proyectos, y diseño y presentación de resultados top management.

Licenciado en Contaduría y Maestro en Alta Dirección (Administración Financiera) por la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM. Tiene estudios de Especialidad en Economía Monetaria y Financiera por la Facultad de Economía de la UNAM. Cuenta con Diplomado en Finanzas Corporativas por la FCA-UNAM, Diplomado en Evaluación de Proyectos de Inversión por el ITAM y Diplomado de Formación Social por la USEM. Es profesional de finanzas e inversiones con 21 años de experiencia en el sector financiero. Se ha desempeñado como Analista de Valuación de Fondos de Inversión en Operadora Covaf, Consultor de Contraloría Normativa en IXE Casa de Bolsa, Consultor Junior de Control Tesorería en Banco Azteca, Especialista Sr. de Riesgos Financieros en Metlife, y Coordinador de Administración y Fideicomisos en Trust Management Sourcing. Actualmente es Subdirector de inversiones de Qualitas, Compañía de Seguros, donde es responsable de la estrategia de inversión de las aseguradoras internacionales del grupo. Cuenta con la certificación AMIB como Figura Ejecutivo Afores y Siefores, y la Certificación Derivados por el ITAM.

La División de Educación Continua se reserva el derecho de modificar la plantilla de expositores sin previo aviso, antes o durante el evento académico. Es posible que no todos se muestren en este listado.

APORTACIÓN E INSCRIPCIONES

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Modalidad: a Distancia – Aulas virtuales - Zoom
Inicio: 23 de febrero de 2024
Término: 15 de junio de 2024
Duración: 120 horas
Horarios: viernes de 17 a 21 h, sábados de 9 a 13 h (2 sesiones por semana).

Aportación:
Público en general: $32,400
Descuentos para pago en una sola exhibición, antes del 22 de febrero de 2024
Comunidad UNAM / DEC: $22,680
Público en general: $24,300
Fecha límite de inscripción: 22 de febrero de 2024

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Formas de pago:
Por depósito bancario, solo en efectivo, en ventanillas y practicajas de BBVA
Por transferencia bancaria: de BBVA a BBVA
Transferencia desde otros bancos a BBVA
Tarjeta de crédito o débito únicamente en nuestras instalaciones

Comunicación y contacto:
L.P.C.C. Esther Morales - mmorales@dec.fca.unam.mx
Mtra. Alma Rossy Pérez - aperez@dec.fca.unam.mx