PERFIL DE INGRESO
Dirigido a empresarios, directores, gerentes, jefes, supervisores, ejecutivos de venta y, en general, a toda aquella persona que requiera desarrollar sus habilidades blandas para mejorar sus relaciones interpersonales e incrementar la productividad de su grupo de trabajo.
OBJETIVO
Al finalizar el curso, el participante será capaz de adaptarse mejor a los cambios, liderar equipos de trabajo para el logro de objetivos y metas, incrementar la comunicación y mejorar las relaciones interpersonales a través de la inteligencia emocional.
TEMARIO
TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LAS SOFT SKILLS
1.1 Definición y relevancia
1.2 Diferencias entre habilidades blandas y duras
1.3 Impacto de las habilidades blandas en el liderazgo y la gestión
1.4 Evaluación personal de habilidades blandas
TEMA 2. ADAPTABILIDAD Y RESILIENCIA
2.1 La adaptación al cambio
2.2 Paradigmas
2.3 Resiliencia
2.4 Aprendizaje continuo y mejora personal
TEMA 3. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN
3.1 El liderazgo en las organizaciones
3.2 Estilos de liderazgo
3.3 Motivación
3.4 Relación líder – colaborador
TEMA 4. COMUNICACIÓN EFECTIVA
4.1 Elementos clave de la comunicación efectiva
4.2 Técnicas para una comunicación persuasiva
4.3 Comunicación no verbal y su importancia
4.4 Ho-Ren-So: un modelo de comunicación eficaz
TEMA 5. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EMPATÍA
5.1 La inteligencia emocional
5.2 Comprender y gestionar las emociones propias
5.3 Desarrollo de la empatía
5.4 La inteligencia emocional en situaciones laborales
TEMA 6. TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
6.1 Los grupos y los equipos
6.2 Construcción de equipos eficaces
6.3 Seguimiento a la formación de equipos efectivos
6.4 Gestión de equipos virtuales o a distancia
EXPERTO ESPECIALISTA
José Ramón Gallardo Hernández
Es Ingeniero en Computación por la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional Autónoma de México, y cuenta con una especialización en Negocios obtenida en el Babson College, de Boston, Massachusetts, EEUU. Además, obtuvo el diplomado en Decisiones Estratégicas de Negocios en el Colegio de Graduados en Alta Dirección. Es Maestro en Administración de Organizaciones y cursó también la Maestría en Informática Administrativa, además del Doctorado en Ciencias de la Administración, todos impartidos en la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM.
Con más de 25 años de experiencia en consultoría y capacitación, ha contribuido al desarrollo de Planes Estratégicos y Prospectivos para instituciones como la Universidad Justo Sierra, Universidad de la República Mexicana, Universidad Anáhuac, empresarios y el gobierno de Poza Rica, en Veracruz. En febrero de 2012 publicó un libro sobre Administración Estratégica. Como conferencista ha participado en simposios y conferencias de instituciones como la UNAM, Universidad Intercontinental, Universidad Anáhuac, Universidad del Valle de México, Universidad Justo Sierra, y Universidad Mexicana, entre otras.
Actualmente se desempeña como socio-director de Innoversitas, una organización dedicada a la consultoría y administración del conocimiento.
APORTACIÓN E INSCRIPCIONES
- Modalidad: a Distancia – Aula virtual – Zoom
- Inicio: 28 de mayo de 2024
- Término: 20 de junio de 2024
- Duración: 24 horas
- Horarios: martes y jueves de 18 a 21 h (2 sesiones por semana).
- Aportación:
- Público en general: $6,480
- Comunidad UNAM:$5,832
Pronto pago antes 20 de mayo de 2024:
- Público en general: $5,184
- Comunidad UNAM: $4,666
Fecha límite de inscripción: 22 de mayo de 2024
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Formas de pago:
- Por depósito bancario, solo en efectivo, en ventanillas y practicajas BBVA.
- Por transferencia bancaria: de BBVA a BBVA.
- Transferencia desde otros bancos a BBVA.
- Tarjeta de crédito o débito únicamente en nuestras instalaciones.
Comunicación y contacto:
L.I.A. Arturo Padilla - apadilla@dec.fca.unam.mx
María Fernanda Serralde Montoya - fserralde@dec.fca.unam.mx
