PERFIL DE INGRESO
Cualquier profesional interesado en introducirse en acciones de mejora por medio de
proyectos Six Sigma.
OBJETIVO
Entender la metodología Six Sigma, conociendo sus fases, objetivos, actividades y herramientas básicas aplicadas a la mejora de los procesos.
TEMARIO
I. INTRODUCCIÓN A SIX SIGMA
Objetivo: Dar a conocer la visión general y objetivos
generales de la metodología Lean-Six Sigma.
- ¿Qué es la calidad?
- Inicios de Six Sigma.
- Relación con los objetivos de la organización (Procesos Six Sigma).
- Principios Lean.
- Herramientas Lean para la contextualización.
II. FASE DEFINIR
Objetivo: El participante conocerá las herramientas para
determinar el alcance del proyecto.
- Evaluación del proyecto.
- Voz del cliente (VOC).
- Administración de proyectos.
- Eventos Kaizen.
- Niveles de Sigma y Defectos por Millón de Oportunidad (DPMO).
- Roles y responsabilidades del equipo Six Sigma.
III. FASE MEDIR
Objetivo: El participante conocerá las herramientas para
identificar las variables de entrada y salida que
afectan el funcionamiento del proceso.
- Análisis del proceso.
- Conceptos básicos de probabilidad.
- Estadística básica.
- Técnicas de muestreo.
- Técnicas gráficas.
- Estudio de los sistemas de medición (MSA).
IV. FASE ANALIZAR
Objetivo: El participante conocerá las técnicas para
analizar los datos de resultados obtenidos e
identificar las razones que causan el problema.
- Análisis multi-varianza.
- Correlación y regresión lineal.
- Pruebas de hipótesis.
- Pruebas para promedio, varianza y proporciones.
V. FASE MEJORAR
Objetivo: El participante conocerá los mecanismos para
proponer e implementar soluciones a gran escala que
permitan optimizar el funcionamiento del proceso.
- Diseño de experimentos (DOE).
- Análisis de causa raíz.
- Herramientas Lean para la mejora.
VI. FASE CONTROLAR
Objetivo: El participante conocerá los procedimientos
para asegurar la efectividad y mantenimiento de las
soluciones implementadas.
- Control estadístico del proceso (SPC).
- Plan de control.
- Herramientas Lean para el control del proceso.
EXPERTO ESPECIALISTA
Erika Hernández Fernández
Es Ingeniera Mecánica Electricista por la Universidad Nacional Autónoma de México, cuenta con un Máster Profesional Online de Ciberseguridad Industrial, por el Centro de Ciberseguridad Industrial en España. Certificada en Lean Six Sigma Green Belt Professional. Certificada como Auditor en ISO 9001, 14001 y 31000. Certificada en Scrum Master Professional. Especialista en Gestión de Riesgos de TI, Sistemas de Gestión y Gobernabilidad de los procesos, con experiencia en la planificación, establecimiento, implementación, ejecución, y mantenimiento de los procesos y controles administrativos, operativos y de soporte implicados en el tratamiento de los riesgos. Dentro de su desarrollo profesional ha colaborado en empresas como Vitro, Editorial Santillana México, Telefónica Movistar México y CYBEROPSEC.
APORTACIÓN E INSCRIPCIONES
Aportación:
- Modalidad: a Distancia – Aulas virtuales Zoom
- Inicio: 19 de marzo de 2024
- Término: 9 de abril de 2024
- Duración: 15 horas
- Horarios: martes y miércoles de 19 a 22 h (2 sesiones por semana).
- Público en general: $4,050
- Comunidad UNAM / DEC: $3,645
Pronto pago, antes del 12 de marzo de 2024
- Público en general: $3,240
- Comunidad UNAM / DEC: $2,916
Fecha límite de inscripción: 14 de marzo de 2024
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Formas de pago:
- Por depósito bancario, solo en efectivo, en ventanillas y practicajas de BBVA
- Por transferencia bancaria: de BBVA a BBVA.
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- Comunicación y Contacto:
- L.I.A. Arturo Padilla - apadilla@dec.fca.unam.mx
- María Fernanda Serralde Montoya - fserralde@dec.fca.unam.mx
