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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA
PERFIL DE INGRESO
Cualquier profesional interesado en introducirse en acciones de mejora por medio de proyectos Six Sigma.

OBJETIVO
Entender la metodología Six Sigma, conociendo sus fases, objetivos, actividades y herramientas básicas aplicadas a la mejora de los procesos.

Te contactaremos en cuanto este curso se programe nuevamente.
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TEMARIO
    I. INTRODUCCIÓN A SIX SIGMA Objetivo: Dar a conocer la visión general y objetivos generales de la metodología Lean-Six Sigma.

    ● ¿Qué es la calidad?}
    ● Inicios de Six Sigma.
    ● Relación con los objetivos de la organización (Procesos Six Sigma).
    ● Principios Lean
    ● Herramientas Lean para la contextualización.

    II. FASE DEFINIR Objetivo: El participante conocerá las herramientas para determinar el alcance del proyecto.

    ● Evaluación del proyecto
    ● Voz del cliente (VOC)
    ● Administración de proyectos
    ● Eventos Kaizen
    ● Niveles de Sigma y Defectos por Millón de Oportunidad (DPMO).
    ● Roles y responsabilidades del equipo Six Sigma.

    III. FASE MEDIR Objetivo: El participante conocerá las herramientas para identificar las variables de entrada y salida que afectan el funcionamiento del proceso.

    ● Análisis del proceso
    ● Conceptos básicos de probabilidad.
    ● Estadística básica
    ● Técnicas de muestreo
    ● Técnicas gráficas
    ● Estudio de los sistemas de medición (MSA)

    IV. FASE ANALIZAR Objetivo: El participante conocerá las técnicas para analizar los datos de resultados obtenidos e identificar las razones que causan el problema.

    ● Análisis multi-varianza
    ● Correlación y regresión lineal
    ● Pruebas de hipótesis
    ● Pruebas para promedio, varianza y proporciones.

    V. FASE MEJORAR Objetivo: El participante conocerá los mecanismos para proponer e implementar soluciones a gran escala que permitan optimizar el funcionamiento del proceso.

    ● Diseño de experimentos (DOE)
    ● Análisis de causa raíz
    ● Herramientas Lean para la mejora

    VI. FASE CONTROLAR Objetivo: El participante conocerá los procedimientos para asegurar la efectividad y mantenimiento de las soluciones implementadas.

    ● Control estadístico del proceso (SPC)
    ● Plan de control
    ● Herramientas Lean para el control del proceso
EXPERTO ESPECIALISTA
Erika Hernández Fernández

Erika Hernández Fernández Ing. Mecánica Electrónica, por la Universidad Nacional Autónoma de México, Maestría Profesional en Ciberseguridad Industrial, por el Centro de Ciberseguridad Industrial en España. Certificada en Lean Six Sigma Green Belt Professional. Certificada como Auditor en ISO 9001, 14001 y 31000. Certificada en Scrum Master Professional. Especialista en Gestión de Riesgos de TI, Sistemas de Gestión y Gobernabilidad de los procesos, con experiencia en la planificación, establecimiento, implementación, ejecución, y mantenimiento de los procesos y controles administrativos, operativos y de soporte implicados en el tratamiento de los riesgos. Dentro de su desarrollo profesional ha colaborado en empresas como Vitro, Editorial Santillana México, Telefonía Movistar México, y CYBEROPSEC.

APORTACIÓN E INSCRIPCIONES
    Aportación:
  • Público en general: $3,750
  • Comunidad UNAM: $3,375

  • Pronto pago (antes del 18 de febrero):
  • Público en general: $3,000
  • Comunidad UNAM Y DEC: $2,700

  • Puedes realizar tu aportación:
  • Por depósito bancario, solo en efectivo, en ventanillas BBVA.
  • Por transferencia bancaria: de BBVA a BBVA.
  • Transferencia desde otros bancos a BBVA
  • Tarjeta de débito o crédito únicamente en nuestras instalaciones.

  • En todos los casos deberás solicitar, a través de correo electrónico, que te enviemos una referencia bancaria. ¡Con gusto atenderemos tu solicitud! Para comunicación y contacto, dirigirse con Arturo Padilla o Karen Hernández, coordinadores del evento, a los correos electrónicos apadilla@dec.fca.unam.mx o khernandez@dec.fca.unam.mx